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Cercate informazioni sulla garanzia di affitto in Svizzera? Trovate qui le risposte alle domande più frequenti: funzionamento, disdetta, rimborso del deposito bancario, casi particolari (studenti, procedure esecutive, trasloco).
Non trovate quello che cercate? Contattateci:
Telefono : 0840 78 78 78
E-Mail : info@firstcaution.ch
WhatsApp : 022 318 59 39
Dal lunedì al venerdì dalle 8h00 alle 17h30 (esclusi i giorni festivi).
Secondo la Legge federale sul Contratto di Assicurazione (LCA), i contraenti possono recedere entro un termine di 14 giorni dalla formulazione della loro richiesta.
Potete quindi annullare la vostra richiesta entro tale termine, per iscritto, e ricevere il rimborso del vostro pagamento. Se un certificato è già stato emesso a favore del locatore, quest'ultimo dovrà trasmetterci la conferma della disdetta affinché essa diventi effettiva.
Le spese di iscrizione coprono il periodo dalla data di inizio del vostro contratto di locazione al 31 dicembre dell'anno in corso. Vengono calcolate in modo proporzionale: più tardi ci si trasferisce nell'anno, meno si paga.
A partire dal 1° gennaio successivo, ricevete ogni anno un premio annuale che copre un intero anno civile (1° gennaio – 31 dicembre). Il suo importo dipende dall'ammontare della vostra cauzione d'affitto e, se del caso, dal deposito effettuato.
Le fatture annuali vengono inviate a novembre e devono essere pagate entro il 31 dicembre dell'anno in corso per l'anno civile successivo.
Esempio: la fattura ricevuta a novembre 2025 copre l'anno 2026 e deve essere saldata entro il 31 dicembre 2025. La data di scadenza è indicata sulla fattura.
Queste spese di gestione della pratica sono incluse nel premio annuale sin dall'inizio del vostro contratto. Coprono il trattamento amministrativo della vostra cauzione d'affitto.
Chiedete alla vostra amministrazione o al proprietario di inviarci per e-mail o posta la disdetta o il certificato di fideiussione debitamente compilato, datato e firmato. Al ricevimento, cancelleremo la garanzia e annulleremo la vostra fattura.
Per mettere in sospeso la vostra pratica nel frattempo, inviateci una copia del verbale di uscita e/o della conferma di disdetta con la data di uscita.
Sì, il premio annuale è dovuto nella sua totalità. Se la vostra garanzia viene disdetta nel corso dell'anno e non vi sono sinistri, potrete richiedere un rimborso proporzionale dopo il vostro verbale di uscita.
Sì, a due condizioni:
Per i contratti inferiori a 12 mesi, il calcolo proporzionale si applica solo alla parte del premio che supera i primi 12 mesi dall'inizio della garanzia – salvo rinnovo con Firstcaution. Vi chiederemo le vostre coordinate bancarie complete per effettuare il bonifico.
Contattateci immediatamente, troveremo una soluzione adeguata:
Telefono: +41 840 78 78 76 | E-mail: debiteurs@firstcaution.ch
Finché la vostra cauzione d'affitto è attiva presso Firstcaution. Dal momento in cui la garanzia viene effettivamente disdetta, la fatturazione cessa.
La cauzione corrisponde generalmente a 3 mesi di affitto – una somma a volte difficile da raccogliere al momento del trasloco. La cauzione d'affitto Firstcaution vi evita di bloccare questa somma in una sola volta: pagate un premio annuale ragionevole e tenete il vostro denaro disponibile per il trasloco o altre spese.
Una cauzione d'affitto è una somma di denaro – generalmente 3 mesi di affitto – messa a disposizione della vostra amministrazione o del proprietario per coprire eventuali affitti non pagati o danni al momento di lasciare l'alloggio. È obbligatoria per firmare qualsiasi contratto di locazione in Svizzera.
Avete due possibilità: bloccare il denaro su un conto di deposito bancario, oppure sottoscrivere una garanzia sotto forma di fideiussione (soluzione Firstcaution).
La cauzione d'affitto copre i vostri obblighi contrattuali nei confronti del locatore, in particolare:
Senza una cauzione d'affitto, è impossibile firmare un contratto di locazione in Svizzera.
Il deposito bancario consiste nel bloccare su un conto bancario la somma richiesta dal locatore. Questo denaro è immobilizzato per tutta la durata del contratto, genera scarso rendimento e comporta spese di apertura e gestione del conto.
La fideiussione (soluzione Firstcaution) vi permette di non bloccare il vostro capitale: pagate un premio annuale pari a circa il 5% dell'importo della garanzia e Firstcaution si fa garante per voi nei confronti del locatore.
Firstcaution è l'unica compagnia assicurativa in Svizzera a proporre una cauzione d'affitto flessibile, con o senza deposito. Scegliete liberamente:
Contrariamente a un deposito bancario classico, il vostro denaro non viene mai bloccato: potete prelevarlo o aumentarlo in qualsiasi momento. Il vostro premio annuale si adatta di conseguenza. Il certificato di garanzia trasmesso al vostro locatore rimane invariato indipendentemente dai movimenti del deposito.
Sì. Per la vostra agenzia immobiliare o proprietario, il certificato Firstcaution ha esattamente lo stesso valore di un conto deposito bancario. Firstcaution è una compagnia di assicurazioni svizzera autorizzata dalla FINMA.
Grazie alla rapidità di emissione del certificato Firstcaution (meno di un giorno lavorativo), potete traslocare serenamente prima ancora di aver ricevuto e pagato la fattura. Il certificato di garanzia ha valore di contratto e non può esservi rifiutato una volta emesso.
Il calcolatore su firstcaution.ch richiede 4 informazioni:
Il risultato mostra le spese di iscrizione per l'anno in corso e il premio annuale per gli anni successivi. Le spese di iscrizione non variano in base al deposito; è solo il premio annuale a ridursi se effettuate un deposito.
→ Iscrizione online, semplice e senza spostamenti. Certificato ricevuto entro 1 giorno lavorativo.
Entro 1 giorno lavorativo dalla vostra iscrizione. Firstcaution emette il certificato di garanzia e lo invia direttamente alla vostra agenzia immobiliare o proprietario. Ne ricevete una copia per e-mail o per posta per i vostri archivi.
Sì. Le spese di iscrizione sono calcolate a partire dalla data della vostra iscrizione presso Firstcaution.
Sì. La garanzia avrà effetto dalla data di inizio del vostro contratto. Pagate solo a partire da tale data.
Sì. Che siate studente, disoccupato/a, beneficiario/a di prestazioni sociali o con un estratto dei pignoramenti non vuoto, Firstcaution valuta ogni pratica individualmente. Possono essere richiesti documenti aggiuntivi, un garante o un deposito parziale a seconda della vostra situazione.
L'iscrizione è gratuita e senza obbligo di acquisto. Il nostro team vi contatterà per finalizzare la vostra pratica.
→ I minori di 30 anni beneficiano del 50% di sconto sulle spese di iscrizione per facilitare l'accesso all'alloggio.
Sì. Una garanzia per contratto di locazione. Per una seconda garanzia:
Potete in qualsiasi momento versare, aumentare o prelevare il vostro deposito. Il premio annuale viene ricalcolato di conseguenza. Il vostro certificato di garanzia trasmesso al locatore non cambia mai, qualunque sia la vostra scelta.
I depositi sono gestiti dalla Banque Cantonale de Fribourg tramite un bollettino di versamento sicuro con numero di riferimento univoco.
No. Ogni contratto di locazione necessita della propria cauzione d'affitto. Iscrivetevi per una nuova garanzia calcolata secondo l'importo richiesto dalla vostra nuova agenzia immobiliare o proprietario.
Sì. Ogni cauzione d'affitto ha il proprio numero (numero di polizza). Questo numero vi permette di identificarvi presso il nostro servizio clienti.
Per i danni accidentali (es. parquet danneggiato, piano in vetroceramica rotto, lavandino rotto), contattate prima la vostra assicurazione RC privata (RC Economica Domestica) che copre questo tipo di sinistri.
Per i danni o gli affitti non pagati constatati al verbale di uscita:
→ In caso di contestazione, Firstcaution attende un accordo amichevole o una sentenza prima di qualsiasi liberazione di fondi.
La garanzia copre i vostri obblighi contrattuali nei confronti del locatore: affitti non pagati, danni materiali, spese accessorie, spese amministrative, di recupero legale e interessi.
Firstcaution non libera mai più dell'importo del certificato emesso.
La cauzione d'affitto non sostituisce il vostro obbligo di pagare gli affitti o i danni.
Firstcaution adempie ai vostri obblighi contrattuali pagando la vostra amministrazione al vostro posto, poi vi chiede il rimborso. Se necessario, può essere concordato un piano di pagamento personalizzato.
No. I premi annuali remunerano il servizio di cauzione d'affitto. Non costituiscono un risparmio deducibile in caso di danni o di affitti non pagati.
In quanto coinquilino/a o garante, siete solidalmente responsabili dei danni e degli affitti non pagati. Firstcaution può legalmente rivolgersi a tutte le persone iscritte sul certificato. In caso di doppio pagamento, Firstcaution rimborsa l'eccedenza.
No. I premi annuali remunerano il servizio di cauzione d'affitto. Non costituiscono un risparmio deducibile in caso di danni o di affitti non pagati.
In quanto coinquilino/a o garante, siete solidalmente responsabili dei danni e degli affitti non pagati. Firstcaution può legalmente rivolgersi a tutte le persone iscritte sul certificato. In caso di doppio pagamento, Firstcaution rimborsa l'eccedenza.
No. I premi annuali remunerano il servizio di cauzione d'affitto. Non costituiscono un risparmio deducibile in caso di danni o di affitti non pagati.
Se la vostra cauzione è bloccata su un conto di deposito bancario, potete recuperarla sostituendola con una garanzia Firstcaution:
→ La vostra cauzione d'affitto rimane pienamente valida presso il vostro locatore durante tutta la procedura.
Una cauzione d'affitto per locale commerciale è una somma di denaro messa a disposizione della vostra amministrazione o del proprietario per coprire eventuali affitti non pagati o danni. È obbligatoria per firmare qualsiasi contratto di locazione commerciale in Svizzera.
Invece di bloccare la vostra liquidità su un conto di deposito bancario, Firstcaution vi permette di pagare un premio annuale e liberare i vostri fondi per investirli nella vostra attività.
La garanzia copre i vostri obblighi contrattuali nei confronti del locatore: affitti non pagati, danni materiali, spese accessorie, spese amministrative e di recupero.
Senza una cauzione d'affitto, è impossibile firmare un contratto di locazione commerciale in Svizzera.
Sì. Per la vostra agenzia immobiliare o proprietario, il certificato Firstcaution ha esattamente lo stesso valore di un conto deposito bancario. Firstcaution è un'impresa svizzera autorizzata dalla FINMA.
→ Il nostro team vi contatta personalmente per preparare una pratica su misura.
Sì. Firstcaution analizza ogni pratica individualmente. Possono essere richiesti documenti aggiuntivi o garanzie supplementari. L'iscrizione è gratuita e senza obbligo di acquisto.
Entro 1 giorno lavorativo dalla validazione della vostra pratica. Firstcaution trasmette il certificato direttamente alla vostra agenzia immobiliare o proprietario. Ricevete una copia per e-mail per i vostri archivi.
Sì. Le spese di iscrizione sono calcolate a partire dalla data della vostra iscrizione presso Firstcaution.
Sì. La garanzia avrà effetto dalla data di inizio del vostro contratto. Pagate solo a partire da tale data.
Sì. Una garanzia per contratto di locazione. Per una seconda garanzia:
No. Ogni contratto di locazione commerciale necessita della propria cauzione d'affitto. Iscrivetevi per una nuova garanzia calcolata secondo l'importo richiesto dal vostro nuovo locatore.
Per i danni accidentali, contattate la vostra assicurazione di responsabilità civile (RC). Per gli altri danni o affitti non pagati constatati all'uscita:
→ Un piano di pagamento personalizzato può essere concordato se necessario.
La garanzia copre: affitti non pagati, danni materiali, spese accessorie, spese amministrative, di recupero legale e interessi. Firstcaution non libera mai più dell'importo del certificato emesso.
Firstcaution adempie ai vostri obblighi contrattuali pagando la vostra amministrazione al vostro posto. Dovete poi rimborsare Firstcaution. Se necessario, può essere concordato un piano di pagamento.
No. I premi remunerano il servizio di garanzia. Non costituiscono un risparmio deducibile in caso di danni o affitti non pagati.
In quanto garante, siete solidalmente responsabili dei danni e degli affitti non pagati. Firstcaution può rivolgersi a tutte le persone iscritte sulla garanzia. In caso di doppio pagamento, Firstcaution rimborsa l'eccedenza.
Contattateci per concordare un piano di pagamento:
La prima fattura è calcolata proporzionalmente dalla data di inizio del vostro contratto. A partire dalla seconda fattura, pagate per un intero anno civile (1° gennaio – 31 dicembre).
Sì, a determinate condizioni. La vostra amministrazione non deve aver richiesto la garanzia per sinistri, e dovete presentare la richiesta entro un mese dal verbale di uscita, inviandoci una copia firmata di tale documento.
No. In presenza di un sinistro, non viene concesso alcun rimborso parziale del premio annuale.
Quando avremo tutti i documenti per redigere il vostro certificato di garanzia d’affitto, invieremo il vostro certificato alla vostra agenzia immobiliare/locatore. Chiedete alla vostra agenzia immobiliare/locatore e alla vostra banca in che tempi possono sbloccare il vostro deposito bancario. Ho già una garanzia d’affitto sotto forma di deposito bancario. Come posso cambiarla con una garanzia d’affitto Firstcaution?
Per recuperare il denaro bloccato su un deposito bancario legato alla vostra garanzia d’affitto, iscrivetevi alla garanzia d’affitto Firstcaution: Compilate il modulo online Firstcaution trasmette il vostro certificato di garanzia d’affitto alla vostra agenzia immobiliare/locatore, al massimo un giorno lavorativo dopo la vostra iscrizione L’agenzia immobiliare/locatore sblocca il vostro deposito bancario Voi recuperate il vostro denaro e potete usarlo come volete Iscrivetevi subito e ricevete la vostra garanzia d’affitto Firstcaution in un giorno lavorativo al massimo.
Per cambiare una garanzia d’affitto Swisscaution/Gocaution/Smartcaution con una garanzia d’affitto Firstcaution, seguite questi passaggi: Informate la vostra agenzia immobiliare/locatore che desiderate passare alla garanzia d’affitto Firstcaution Compilate il modulo online Firstcaution trasmette il vostro certificato di garanzia d’affitto alla vostra agenzia immobiliare/locatore, al massimo un giorno lavorativo dopo la vostra iscrizione Verificate che la vostra agenzia immobiliare/locatore abbia trasmesso la garanzia d’affitto che avevate con Swisscaution/Gocaution/Smartcaution. Vi consigliamo di inviare un’email al Servizio clienti di Swisscaution/Gocaution/Smartcaution per accertarvi che il processo di rescissione sia stato completato.
L’attestazione di garanzia d’affitto provvisoria serve a completare il vostro dossier di locazione. Con l’attestazione provvisoria, dimostrate all’agenzia immobiliare/proprietario che potrete fornire una garanzia d’affitto per firmare un contratto di locazione. Con l’attestazione provvisoria, Firstcaution si impegna a rilasciare una garanzia d’affitto nel momento in cui firmate un contratto. L’attestazione provvisoria di garanzia Firstcaution è gratuita, senza obbligo d’acquisto ed è valida 6 mesi. Richiedere un’attestazione di garanzia d’affitto provvisoria.
Per ottenere un’attestazione di garanzia d’affitto provvisoria, compilate il modulo d’iscrizione [Lien vers formulaire d’inscription] inserendo: nome, cognome, indirizzo email. Dopo 3 minuti al massimo riceverete via email la vostra attestazione di garanzia d’affitto provvisoria. L’attestazione di garanzia d’affitto provvisoria è gratuita, senza obbligo d’acquisto e non richiede l’invio di documenti.
L’attestazione di garanzia d’affitto provvisoria è gratuita e senza obbligo d’acquisto.
L’attestazione di garanzia d’affitto provvisoria è valida 6 mesi. Se dopo 6 mesi siete ancora alla ricerca di un’abitazione, potete iscrivervi di nuovo e riceverete una nuova attestazione provvisoria.
No, l’attestazione di garanzia d’affitto provvisoria non è più valida quando firmate un contratto di locazione. Quando firmate un contratto di locazione, dovete fornire all’agenzia/proprietario un certificato di garanzia d’affitto definitivo che corrisponde all’importo della garanzia d’affitto richiesto nel vostro contratto.
No, non è obbligatorio avere un’attestazione di garanzia d’affitto provvisoria per ottenere una garanzia d’affitto. Potete richiedere una garanzia d’affitto senza avere un’attestazione di garanzia d’affitto provvisoria.