Personalized image
Nous utilisons des cookies afin de vous proposer du contenu personnalisé
Vous pouvez modifier les paramètres cookie à tout moment. En savoir plus
Accepter

Avis & Témoignages Firstcaution

Vous recherchez des avis sur Firstcaution avant de souscrire ?
Vous voulez savoir si la solution est fiable et ce que pensent réellement les clients ?

C’est une démarche normale. Lorsqu’il s’agit de logement et d’engagement financier, il est important de se renseigner avant de prendre une décision.

Voici des réponses transparentes aux questions que se posent le plus souvent les locataires en Suisse.

joyful-couple-having-fun-in-new-house-just-bought-2026-01-05-01-19-35-utc

Qui est Firstcaution ?

Une entreprise réglementée en Suisse

Firstcaution est une compagnie d’assurance suisse agréée par la FINMA, l’autorité fédérale de surveillance des marchés financiers.

Cela garantit que la garantie de loyer proposée est conforme au cadre légal suisse.

Un acteur présent dans toute la Suisse

Firstcaution collabore avec plus de 3’000 professionnels dans toute la Suisse, notamment :

  • régies immobilières
  • agences de relocation
  • professionnels de l’immobilier
  • partenaires institutionnels

Ce réseau national témoigne de la reconnaissance et de l’acceptation de la garantie auprès des acteurs du marché immobilier.

Une solution utilisée par des milliers de locataires

Depuis 2008, Firstcaution accompagne des milliers de locataires dans la mise en place de leur garantie de loyer.

Je ne saurais exprimer toute ma gratitude envers Anaïs pour son incroyable efficacité et son professionnalisme. Un vendredi 13, jour considéré par beaucoup comme portant malheur, Anaïs a prouvé le contraire. Elle a accéléré nos démarches auprès de l'assurance et a réussi à établir le document en mo

Anca Verma

Voir les avis

Firstcaution est-elle une entreprise sérieuse ?

Oui.

La garantie de loyer proposée constitue une alternative reconnue à la caution bancaire traditionnelle. Cela signifie que :

  • le modèle est conforme au droit suisse
  • la garantie est acceptée par les bailleurs et les régies
  • les conditions contractuelles sont clairement définies

La fiabilité repose sur un cadre réglementé, une expérience significative et des données vérifiables.

Un grand merci pour votre réactivité. La gestionnaire Emily s’est montrée très avenante et disponible. J’ai pu obtenir des réponses claires à mes questions et dans les meilleurs délais. Merci encore !

Marie Khaltaev

Voir les avis

Pourquoi consulter des avis avant de choisir une garantie de loyer ?

Parce qu’une garantie de loyer peut représenter plusieurs milliers de francs.

Avant de s’engager, il est naturel de vouloir :

  • vérifier la réputation de l’entreprise
  • comprendre les coûts
  • comparer avec une caution bancaire
  • consulter des retours d’expérience

Un grand merci à Karen Davies et Anne Meier pour leur excellent service dans la mise en place de notre garantie locative. Elles ont été d'une aide précieuse et très réactives pour nous permettre de la mettre en place rapidement.

Richard Seymour

Voir les avis

Que disent les avis sur Firstcaution ?

Les avis clients mettent souvent en avant :

  • la simplicité de la souscription en ligne
  • la rapidité du processus
  • la possibilité de conserver sa trésorerie
  • la flexibilité du paiement (mensuel ou annuel)

Beaucoup de clients apprécient notamment la possibilité de régler la prime mensuellement, ce qui rend la solution accessible dès CHF 10 par mois, selon le montant de la garantie.

Certains avis rappellent également qu’il est important de bien comprendre la différence entre une prime annuelle et une caution bancaire classique. Il s’agit de deux modèles différents.

Excellente expérience avec Firstcaution. Je tiens tout particulièrement à remercier Madame Marie-Laurence Meier pour son efficacité, sa réactivité et la rapidité avec laquelle elle a traité mon dossier. Tout a été géré de manière fluide et professionnelle. Je recommande très fortement Firstcaution e

Francesco Pellegrino

Voir les avis

Comment fonctionne la garantie de loyer Firstcaution ?

Au lieu de bloquer jusqu’à trois mois de loyer sur un compte bancaire :

  • vous souscrivez une garantie
  • vous choisissez un paiement annuel ou mensuel
  • votre capital reste disponible
  • le bailleur reçoit une garantie équivalente

La solution peut être souscrite en ligne en quelques minutes.

En tant qu’étudiante, je recommande FirstCaution pour être accompagnée dans les tréfonds de la vie de locataire. Je souhaite aussi vivement remercier Michael Jaggi qui m’a sauvée la mise en prenant le temps d’écouter mes problèmes ! Il a été compréhensif et efficace en réglant une galère de 6 mois

Aude Héron

Voir les avis

Peut-on payer mensuellement ?

Oui.

Firstcaution permet un paiement mensuel, avec des primes pouvant débuter à partir de CHF 10 par mois.


Pourquoi le paiement mensuel est-il un avantage ?

Cette flexibilité est particulièrement appréciée :

  • lors d’un déménagement
  • en début de carrière
  • par les jeunes actifs ou étudiants

En ce début d'année chargée, la gérance et la propriétaire n'avaient pu m'envoyer mon bail que la veille de mon état des lieux, fixé à 10h le lendemain matin. En m'inscrivant en ligne puis grâce à un téléphone avec l'une des collaboratrices, Emilie Deffradas, la situation a pu se régler en temps et

Jack Jee

Voir les avis

Existe-t-il une offre pour les jeunes ?

Oui.

Firstcaution propose une offre spécialement adaptée aux jeunes dès 18 ans.

Elle vise à faciliter l’accès au logement lorsque l’on débute sa vie professionnelle ou ses études, en évitant de bloquer un capital important et en permettant un paiement flexible.

Ils travaillent vraiment très bien et font toujours de leur mieux pour satisfaire le client. Nous avons rencontré quelques difficultés lors de l'élaboration du contrat, mais grâce à l'équipe de Firstcaution (Thierry, Lorenzo et Anaïs), nous l'avons obtenu dans les délais ! Je recommande vivement de

Daniel Rodriguez Cardona

Voir les avis

Y a-t-il des inconvénients ?

Dans un souci de transparence :

  • La garantie repose sur une prime (elle n’est pas gratuite).
  • Sur une très longue durée, le coût peut être différent d’un dépôt bancaire classique.
  • Il est important de lire les conditions avant de souscrire.

Comparer les options reste la meilleure approche.

J'ai rempli le formulaire en ligne à 9h le matin, à 14h tout était réglé, j'avais mon cautionnement. Je recommande à 1000%

Jeremy Bouvet

Voir les avis

Firstcaution ou caution bancaire : que choisir ?

Avec une caution bancaire

  • votre argent est bloqué pendant toute la durée du bail

Avec Firstcaution

  • votre capital reste disponible
  • vous choisissez un paiement annuel ou mensuel
  • la solution peut être accessible dès CHF 10 par mois

Le choix dépend de vos priorités financières et peut être modifié à tout moment.

Souscrire une assurance dépôt de location a pris à peine deux heures entre la demande et la réception de la police. Service excellent. 5 étoiles.

Casa Nova

Voir les avis

Firstcaution est-elle fiable ?

Firstcaution est une alternative réglementée à la caution bancaire en Suisse.

Elle peut être adaptée si vous :

  • souhaitez préserver votre liquidité
  • préférez une solution flexible
  • recherchez une souscription rapide
  • êtes jeune ou en début de parcours professionnel

Prendre le temps de comparer, lire les avis et poser des questions est toujours une bonne décision.